Receptionist(e) (8 uur per week)

Functieomschrijving

Stichting 113 Zelfmoordpreventie is de nationale organisatie voor preventie van suïcide. Onze missie is een land waarin niemand eenzaam en radeloos sterft door zelfmoord. Wij zijn ervan overtuigd dat er jaarlijks suïcides voorkomen kunnen worden als zelfmoord beter bespreekbaar wordt en de kennis rondom suïcidaliteit toeneemt. Wij helpen mensen met suïcidale gedachten en hun naasten. Hulpvragers kunnen anoniem een beroep doen op ons online (crisis)hulpaanbod via telefoon en chat, via online therapie en zelfhulpmodules. Dit wordt gerealiseerd door bevlogen (zorg)professionals, vrijwilligers, stagiairs vanuit ons kantoor in Amsterdam Zuidoost.


De functie

Als receptionist bij 113 ga je werken vanuit ons kantoor in Amsterdam Zuidoost – ook nu, in coronatijd. Samen met jouw collega ben je verantwoordelijk voor het aannemen en op de juiste manier doorverbinden van inkomende telefoongesprekken. Je handelt algemene informatieverzoeken af per telefoon, email en post. En je bent verantwoordelijk voor lichte, administratieve taken (o.a. het beheer van vergader- en trainingsruimtes en het beheren van onze parkeerplaatsen). Verder ben je een aanpakker en vind je het fijn om ervoor te zorgen dat jij en jouw collega's in een fijne en opgeruimde omgeving werken.

Jij bent ons enthousiaste en energieke visitekaartje en het eerste aanspreekpunt van medewerkers, bezoekers en leveranciers van 113 en vervult daarmee een spilfunctie. Je ontvangt gasten, beantwoordt hun vragen en lost eventuele problemen hands-on op. De receptie bevindt zich op dezelfde plek als onze backoffice. Je werkt nauw samen met je backoffice collega's en met onze huishoudelijk medewerkers. Het receptieteam bestaat uit drie receptionist(e)n. Als team zorg je er samen voor dat de receptie altijd, tijdens kantoordagen, bemand is, ook tijdens ziekte of vakantie. Dit vraagt om een goede afstemming en enige flexibiliteit.

Dit zoeken wij:

  • Je hebt een warm hart en een koel hoofd
  • Je beschikt over een relevante afgeronde opleiding op minimaal MBO-4 niveau
  • Je bent woensdag beschikbaar
  • Je hebt ruime werkervaring als receptionist(e)
  • Je beschikt over ruime ervaring met de VOIP telefooncentrale
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
  • Je hebt een duidelijke en heldere telefoonstem
  • Je hebt ervaring met licht administratieve taken in Word, Excel en Outlook
  • Je zorgt voor een representatieve, maar ook gezellige werkomgeving
  • Je deinst er niet voor terug de afwasmachines uit te ruimen of onze keuken op te ruimen
  • Je bent gedreven om onze missie voor de volle 100% te ondersteunen

Functievereisten

Dit verwachten wij:

  • Je bent proactief, klantgericht, vriendelijk, accuraat, stressbestendig en flexibel
  • Je weet prioriteiten te stellen en stelt grenzen
  • Je bent zelfstartend, flexibel en neemt initiatief
  • Je bent een echte teamplayer
  • Je durft mensen aan te spreken op zaken die in jouw ogen belangrijk zijn
  • Je steekt de handen graag uit de mouwen en bent oplossingsgericht
  • Je woont in de directe omgeving van Amsterdam


Dit bieden wij:

  • Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor 1 dag in de week op de woensdag
  • Een marktconform salaris conform de cao GGZ
  • Salarisschaal 25: van €1.667 tot €2.487 (op basis van 36 uur)
  • Een betrokken werkomgeving waar oog is voor elkaar
  • Een fijne en open werkplek binnen een snel veranderende en groeiende organisatie waarbij je veel vrijheid krijgt om me te denken


Jouw sollicitatie

Onze missie is een land waarin niemand eenzaam en radeloos sterft aan zelfmoord! Wil je werken in een jonge, dynamische en informele organisatie waar iedereen hetzelfde doel nastreeft? Ligt jouw hart misschien bij ons? Dan komen wij graag met jou in contact. Je kunt reageren op deze functie middels een korte motivatiebrief én een videosollicitatie van maximaal 1.5 minuut.


Wij willen graag van jou weten:

  • Waarom zou je graag bij 113 willen werken?
  • Waarom zou 113 voor jou moeten kiezen?
  • Waar kunnen wij jou 's nachts voor wakker maken?

Je ontvangt een automatische ontvangstbevestiging van jouw sollicitatie.

Heb je vragen?

Bel, mail of app gerust voor informatie of een oriënterend gesprek. Wil je meer weten over de functie neem dan gerust contact op met onze corporate recruiter, Joyce de Jong via ons algemene nummer: 020 3113883 (niet werkzaam op woensdag).


Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Oprechte interesse des te meer.